রেফারেন্স

m71.con এর আইনি ভিত্তি স্বচ্ছভাবে জানুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার দায়িত্ব স্পষ্ট করেছি যাতে আপনি জেনে-বুঝে খেলতে পারেন।

শর্তাবলী ও নীতিমালাডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাবিরোধ নিষ্পত্তি
m71.con m71.con এর আইনি ভিত্তি স্বচ্ছভাবে জানুন
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষত অর্থনৈতিক লেনদেন এবং যাচাইকরণ ডেটা, এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট SSL সুরক্ষা এবং টু-ফ্যাক্টর অনুমোদনের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL 256-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন করার সময় OTP যাচাইকরণ প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বাধ্যতামূলক।

ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন m71.con এ আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কী আছে। আমরা ১০ কর্মদিসের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করব।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা কর্তব্যমূলক আইনি ধারণের সময়কাল বাদ দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করব।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকারিতা কুকি (লগইন রাখতে), বিশ্লেষণ কুকি (আপনার পছন্দ বুঝতে) এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে বেশিরভাগ অ-প্রয়োজনীয় কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন, পেমেন্ট প্রসেসিং বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শেয়ার করি। কোনো বিক্রয় বা বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।

অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, দৈনিক জমা সীমা সেট করুন, সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করুন বা অস্থায়ী বিরতি নিন। এই সরঞ্জামগুলি সর্বদা উপলব্ধ এবং তাৎক্ষণিক।

যোগাযোগ সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বাংলায় চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ। যেকোনো নীতিগত বা ডেটা সম্পর্কিত উদ্বেগ সরাসরি আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমে পাঠানো যেতে পারে যারা ২ কর্মদিসের মধ্যে সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

m71.con অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খুলে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। বাংলা ভাষায় আমাদের টিম যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত, সকালে বা রাতে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমে যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং নীতি প্রশ্ন এখানে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'সাহায্য ও নীতি' ট্যাব খুলুন। সেখান থেকে সরাসরি নীতি ডাউনলোড করুন, আপনার ডেটা দেখুন বা অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর এখানে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

m71.con বাংলাদেশ সহ নির্দিষ্ট অঞ্চলে উপলব্ধ যেখানে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইনের অধীনে অনুমোদিত। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি একটি সমর্থিত অঞ্চলে বাস করেন এবং আপনার স্থানীয় গেমিং নিয়ম মেনে চলতে পারেন।

আমরা যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।

আমরা নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য সমস্ত পেমেন্ট রেকর্ড কমপক্ষে ৭ বছর রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা বাধ্যতামূলক আইনি ধারণের সময়কাল (সাধারণত ৭ বছর) শেষ না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত ডেটা সেই সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।

না। আমরা আপনার ডেটা শেয়ার শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি অনুসন্ধান এবং কোর্টের আদেশের মতো আইনি প্রয়োজনের সাথে করি। কোনো বিপণন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বিক্রয় বা ভাড়া নেই।

প্রথমে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন [email protected] এ সম্পূর্ণ বিবরণ সহ। আমরা ১০ দিনের মধ্যে সমাধানের প্রস্তাব দেব। যদি সমাধান না হয়, আপনি স্থানীয় বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন বা আঞ্চলিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

আমরা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন এবং ডিভাইস স্বীকৃতি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, অনুমোদিত ডিভাইস দেখুন এবং যেকোনো অজানা লগইন তৎক্ষণাৎ সাপোর্টকে রিপোর্ট করুন।